Nákupní řád

1. Práva a povinnosti prodejce
   
   Prodejcem je společnost Nosreti a.s., 28. října 2020/231, CZ-709 98, Ostrava – Mariánské Hory, IČ: 45193304
   
   
   1. Vyřízení objednávky: Pokud má prodejce zboží na skladě a objednávku obdrží do dvanácté hodiny dopoledne, je prodejce schopen doručit zboží do druhého dne. Pokud je v popisu zboží uvedena delší lhůta expedice, je u objednávky obsahující toto zboží závaznou lhůtou vyřízení vedená lhůta. Dodací lhůty u zboží se mohou lišit. Prodávající si vyhrazuje právo odmítnout vyřízení objednávky pokud je zadaná doručovací adresa zjevně pochybná. O tomto odmítnutí zašle informaci na e-mailovou adresu zákazníka.V případě objednávky s platbou na fakturu si prodávající vyhrazuje právo vyřízení objednávky odložit do té doby, než daný zákazník uhradí svojí předcházející objednávku.
      Závaznou objednávkou se rozumí objednávka po uplynutí jedné hodiny od jejího přijetí prodávajícím.
   2. Za splnění podmínek uvedených v bodě 2.4. prodejce vrátí částku zaplacenou nakupujícím za vrácené zboží poštovní poukázkou na adresu, na kterou bylo toto zboží původně odesláno, a to do sedmi pracovních dnů od doručení vráceného zboží na adresu prodejce. Prodávající nevrací částku za poplatky související s odesláním zboží (balné, poštovné, dobírka )
   3. Prodávající se zavazuje, že osobní údaje, které mu poskytl nakupující, bude používat pouze k účelům, které souvisejí se službami obchodu Nosreti a.s., a že je neposkytne žádné třetí osobě, pokud to bezprostředně nesouvisí s vyřízením objednávek. Na písemnou žádost nakupujícího podle bodu 2.5. je prodávající povinen údaje o tomto nakupujícím vymazat z databáze zákazníků.
   4. Pokud nakupující opakovaně neplní svůj závazek odebrat a zaplatit závazně objednané zboží podle bodu 2.2., prodávající má právo vyřizování dalších objednávek tohoto nakupujícího pozastavit, případně odmítnout.
       
2. Práva a povinnosti nakupujícího
    
   1. Nakupující uvede správnou poštovní adresu, na kterou má být objednané zboží odesláno.
   2. Nakupující se zavazuje odebrat závazně objednané a zaslané zboží a zaplatit celkovou cenu za objednané zboží a případně další poplatky (poštovné, balné, dobírka) uvedené v závazné objednávce.
   3. Nakupující má právo odeslanou objednávku stornovat na stránkách obchodu Nosreti a.s. nebo telefonicky do jedné hodiny od jejího odeslání.
   4. Na základě zákona č. 367/2000 má nakupující právo na odstoupení od kupní smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží.
   5. Nakupujícímu tím vyvstává nárok na vrácení částky za toto zboží zaplacené (prodejce nevrací částku zaplacenou za balné, poštovné nebo dobírku), za splnění následujících podmínek:
      • vrácené zboží nesmí být poškozené nebo jinak znehodnocené
      • nakupující doručí vrácené zboží osobně nebo poštou na vlastní náklady na adresu prodejce:
        
        NOSRETI a.s.
        28. října 2020/231
        709 98, Ostrava – Mariánské Hory
        
        Do zásilky s vráceným zbožím vložte, kopii útržku z dobírkové nebo balíkové složenky, fakturu, český návod.
        Email: shop@nosreti.cz
        
        
   6. Nakupující má právo na výmaz svých osobních údajů z databáze zákazníku Nosreti a.s., pokud v obchodě neučinil žádnou objednávku, a to na základě písemné žádosti zaslané na adresu provozovatele. V této žádosti musí být uvedeno přihlašovací jméno a heslo nakupujícího.