Jak nakupovat

Vážený zákazníku,
Vítáme vás v nápovědě internetového velkoobchodu. Najdete zde odpovědi na všechny otázky, týkající se nákupu u nás.
Pokud jste zde nenašli odpověď na vaši otázku, můžete se obrátit na pracovníky našeho zákaznického centra, kteří vám rádi budou nápomocni.
Kontaktujte nás prosím:
Emailem: shop@nosreti.cz
Telefonem: +420 595 696 625

Nakupování

Nakupování v našem internetovém obchodě je vždy podmíněno registrací. Registrace zákazníků je zdarma. Registrace Vám v maximální možné míře usnadní nakupování. Pomocí této služby si můžete podle potřeby upravovat své osobní údaje a jednoduše nakupovat.

Registrace- založení účtu

Nejste-li registrovaní, klikněte na políčko registrace. Povinné položky, které je nutné vyplnit, jsou označeny hvězdičkou. Zadáte svá data a tím vznikne váš osobní účet. Osobní údaje si nadále ochráníte přihlašovacím jménem (váš e-mail) a heslem. Po registraci můžete pokračovat v procesu objednávky.

Při nakupování zboží musíte být vždy přihlášeni. Přihlášením je myšleno zadání jména (váš e-mail) a hesla - ostatní údaje systém vyhledá v databázi, kde jsou uloženy od vaší první registrace. Není tedy nutné opakovaně zadávat všechna data potřebná k nákupu.

Vkládání zboží do košíku

Jste-li již rozhodnuti pro nákup, klikněte na ikonu „Nákupního košíku”. Pokud chcete dále nakupovat, můžete se vrátit zpět na stránky s produkty a do košíku tímto způsobem přidávat další vybrané zboží. Pokud se rozhodnete nákup uskutečnit, stiskem tlačítka „Ověření” vstoupíte do objednávkového procesu.

Vyjmutí zboží z košíku

Pokud si svůj nákup rozmyslíte a zboží umístěné do košíku se rozhodnete nakonec nekoupit, vyjmete ho z košíku pomocí ikony „Červeného křížku”.

Potvrzení objednávky

Zkontrolujte obsah košíku ( vámi vybrané zboží ), klikněte na ikonu „Ověření”, dále se dostáváte k dodacím údajům a způsobům dopravy a platby, opět proveďte kontrolu, pokud je vše v pořádku klikněte na ikonu ,,Přehled objednávky”. Vytvořenou objednávku pozorně zkontrolujte a pokud je vše v pořádku dejte ,,Objednat”

Problémy s objednávkou. Jak zrušit potvrzenou objednávku?

Potvrzenou objednávku je možné stornovat zasláním emailu nebo telefonicky. Vždy je nutné znát informace o objednávce, její číslo a vaše identifikační údaje.

Emailem: shop@nosreti.cz

Telefonem: +420 595 696 625